吉利缤越内饰板有异响4S店不予维修

作者:   时间:2019-09-11 02:41

投诉品牌: 吉利汽车

投诉车系: 缤越

投诉车型: 2019款 260T DCT 游侠 国V

投诉内容

吉利4S店店大欺客,诱骗顾客购买潜在问题车辆(疑似问题车辆,大厅展车)。付款后,4S店强势表示不再承认所有对顾客做出的承诺。车辆本身存在大量小毛病,静止状态下,内饰面板会咔咔响。行驶过程中,就像在车内放了一只知了,咔咔响。更是不敢随便过减速带,因为内饰会咔咔咔响到让你怀疑人生。且在维修过程中出现很多不愉快。现在4S店的决策是:车辆问题不继续维修,让我们消费者不要有心理负担,学着去接受现实。请车质网车友帮忙维权。车主困扰:试驾过很多车友的同款车,都没有上诉问题。诉求:要求4S店履行销售承诺,对问题车辆进行回购换新。

投诉回复

吉利汽车厂家回复:尊敬的车质网:接到贵网转发的用户信息后,我司高度重视,立即安排服务网点工作人员与用户取得联系。针对用户所反馈的情况,正在与用户进行沟通、协商,后续将继续关注;